Věra Šídlová na Communication Summitu 2024: Jak efektivně využít AI v marketingu bez poškození značky

V marketingu se bez AI dnes už neobejdeme. Ale jak s AI zacházet tak, aby nepoškodila vaši značku? Na tuto zásadní otázku odpověděla Věra Šídlová, Kantar Global Creative Thought Leadership Director, během své přednášky na Communication Summitu 2024.

Communication Summit 2024, pořádaný organizací Blue Events, se zaměřil na aktuální trendy a inovace v oblasti komunikace a marketingu, přičemž jedním z hlavních témat bylo využití umělé inteligence. Věra Šídlová uvedla svou přednáškou poslední blok dnešního summitu, kde se věnovala klíčovým aspektům efektivního využití AI v marketingu.

Hlavní doporučení z prezentace:

Vystoupit z davu díky AI:
Věra zdůraznila, že AI nám může pomoci vytvořit kreativu, která naši značku odliší od konkurence. Díky pokročilým algoritmům a analýzám můžeme získat hlubší pochopení preferencí našich zákazníků a vytvářet personalizované a inovativní kampaně.

Konzistentní komunikace je klíčová:
Úspěšné nasazení AI vyžaduje konzistentní komunikaci. AI modely se lépe trénují, pokud mají přístup k jednotným a konzistentním datům. To znamená, že všechny komunikační kanály a kampaně by měly být sladěny, aby AI mohla správně porozumět a vytvářet obsah odpovídající značce.

Efficiency vs. Effectiveness:
Jedním z nejdůležitějších aspektů je rozlišovat mezi efektivitou (rychlost a náklady) a účinností (kvalita a dopad). Vera varovala před nebezpečím generování velkého množství obsahu rychle a levně, pokud to znamená kompromisy v kvalitě. Kvalitní brandový obsah je zásadní pro udržení důvěry a loajality zákazníků.

Klíčem k úspěchu je měření účinnosti

Věra Šídlová také zdůraznila důležitost měření účinnosti (Effectiveness Measurement). Toto měření nám umožňuje sledovat a analyzovat, jak dobře naše marketingové kampaně fungují, a to jak z hlediska kvantity, tak kvality. Díky těmto měřením můžeme optimalizovat naše strategie a zajistit, že naše investice do AI přináší skutečnou hodnotu.

Jak řekl slavný reklamní guru David Abbott: “Shit delivered at the speed of light is still shit.” Tuto moudrost je dobré mít na paměti při práci s AI, abychom se vyhnuli riziku, že rychle a levně vytvořený obsah poškodí naši značku.

Communication Summit 2024 přinesl mnoho inspirativních myšlenek a diskusí o tom, jak efektivně a bezpečně využívat AI v marketingu. Těšíme se na další ročník.

Kantar představil “BLUEPRINT” marketingový analytický rámec budoucnosti

Londýn, 14. května 2024: Kantar představil “Blueprint for Brand Growth“. Jedná se o nový rámec pro stanovení marketingových priorit založený na analýze více než 6,5 miliard dat o postojích a nákupních zvyklostech shromážděných za poslední desetiletí a odhaluje klíčové faktory, které jsou zásadní pro růst značek. Výsledky studie poskytují marketérům praktický rámec, který jim umožní efektivněji řídit faktory ovlivňující růst jejich značek.

Studie “Blueprint” je výsledkem spolupráce expertů z Kantaru s předními odborníky v oboru a využívá pokročilé analytické metody, které kombinují jedinečné datové zdroje BrandZ a Worldpanel. Základní otázka studie zní: “Jak mohou marketéři efektivněji podporovat růst svých značek?” Odpovědi ukazují, že značky, které se zákazníkům jeví jako smysluplně odlišné, dosahují pětinásobně vyšší tržní penetrace a v následujících dvou letech si vybudují silnou pozici pro další růst.

Kantar doporučuje marketérům zaměřit se na tři klíčové akcelerátory růstu:

1.    Zvýšit mentální dostupnost značky: Kreativita, reklama a zkušenosti značky tvoří její smysluplnou odlišnost. Správné využití těchto prvků může znamenat až devítinásobný nárůst tržního podílu, dvojnásobek průměrné prodejní ceny a čtyřnásobně vyšší šanci na budoucí růst tržního podílu.

2.    Optimalizace přítomnosti na trhu: Efektivní správa distribuce, zákaznických cest, sortimentu, balení, cen a promo akcí může sedminásobně zvýšit počet zákazníků oproti značkám, které nevyužívají všechny nákupní příležitosti.

3.    Inovace a hledání nových příležitostí: Identifikace nových motivací, příležitostí, vedlejších kategorií a služeb může zdvojnásobit šanci na růst značky. Zvýšení počtu příležitostí k užívání o 10 % může vést až k 17% nárůstu tržeb.

Studie “Blueprint” rozšiřuje stávající výzkum o růstu značek a potvrzuje, že pro dosažení udržitelného růstu není dostatečné soustředit se pouze na tržní penetraci. Důležitá je smysluplná odlišnost, která vytváří silné mentální vazby mezi značkou a spotřebiteli a pomáhá hájit její cenovou pozici.

Tony Costella, Global Consumer & Markets Insights Director ve společnosti Heineken: “Dlouhodobá spolupráce s Kantar nám pomohla hlouběji porozumět smysluplné odlišnosti našich značek a efektivně řídit jejich růst. Díky modelům jako Meaningful Difference a Salient Framework jsme mohli proniknout k podstatě smysluplné odlišnosti značek a lépe navázat spojení se specifickými skupinami spotřebitelů, což nám umožnilo posílit pozici našich značek na různých trzích.”

Článek Marketing&Média: Role AI při testování reklam – Věra Šídlová

Zajímá vás budoucnost testování reklam a možnosti AI? Přečtěte si aktuální článek v Marketing&Media 07/2024 o zkušenostech s využitím umělé inteligence při testování reklam od zástupců marketingových výzkumných agentur a klientů.

Věra Šídlová Global Creative Director Kantar ve článku zdůrazňuje důležitost porozumění AI modelům: “je vždy velice důležité vědět, na čem je daný AI model, který dělá predikce bez respondentů, natrénovaný.” 

Kantar nástroj 𝐋𝐢𝐧𝐤 𝐀𝐈 má pro “trénink” umělé inteligence k dispozici databázi s více jak 𝟐𝟓𝟎.𝟎𝟎𝟎 𝐫𝐞𝐤𝐥𝐚𝐦 testovaných na lidech a v tom je mezi AI nástroji pro testování kreativy jediný svého druhu.

Konference MAKING SUSTAINABILITY REAL


Vyplatí se značkám udržitelnost? A o kolik by mohl “chytřejší” přístup k udržitelnosti zvýšit hodnotu Vaší značky?
Na začátku února se to dozvíte na výroční Kantar KONFERENCI o udržitelnosti MAKING SUSTAINABILITY REAL.



A na jaká další témata se můžete těšit?
– jak značky realizují udržitelnost
– jak interně zdůvodňují transformaci
– jak vytvářejí důvěryhodná sdělení, která mají ohlas u spotřebitelů

Kromě třech dnů plných aktuálních témat o uržitelnosti ve spojení se značkami se můžete těšit i na přednášející značek jako jsou PepsiCo, Asahi Beverages, Reckitt, Zespri International nebo Natura.

Na dopolední časy se můžete registrovat zde: https://ow.ly/HmMZ50QpzgU