Rubrika: Eventy

Kantar se i letos zúčastnil konference #HolkyzMarketingu, kde již podruhé vystoupil jako partner. Pátý ročník konference otevřel aktuální témata marketingu – od role kreativy až po proměnu vztahu mezi značkami a publikem.

Za Kantar na konferenci vystoupila Ecem Erdem, která se ve své prezentaci zaměřila na to, jak se mění role značek v kontextu dnešní kultury a mediálního prostředí.

Kulturní relevance jako nutnost

Podle Ecem Erdem přestává být kulturní relevancekonkurenční výhodou a stává se základním předpokladem efektivní komunikace. Značky dnes neuspějí…

Společný event přinesl pohled na budoucnost řízení zákaznické zkušenosti

V minulém týdnu se v prostorách WPP uskutečnil společný event společností Kantar a Medallia, který spojil odborníky na Customer Experience, data a digitální transformaci. Setkání více než 50 lídrů z oblasti CX, insights a digitalu nabídlo inspirativní pohled na to, jak se řízení zákaznické zkušenosti proměňuje pod vlivem nových technologií a rostoucích očekávání zákazníků.

Program otevřel Osgar de Laat, který nastínil klíčové trendy v oblasti Customer Experience. Mezi hlavní témata patřil posun směrem k…