Novinky
Medallia & Kantar: Jak AI a data mění Customer Experience
Společný event přinesl pohled na budoucnost řízení zákaznické zkušenosti
V minulém týdnu se v prostorách WPP uskutečnil společný event společností Kantar a Medallia, který spojil odborníky na Customer Experience, data a digitální transformaci. Setkání více než 50 lídrů z oblasti CX, insights a digitalu nabídlo inspirativní pohled na to, jak se řízení zákaznické zkušenosti proměňuje pod vlivem nových technologií a rostoucích očekávání zákazníků.
Program otevřel Osgar de Laat, který nastínil klíčové trendy v oblasti Customer Experience. Mezi hlavní témata patřil posun směrem k…
Pokračovat ve čtení Medallia & Kantar: Jak AI a data mění Customer Experience
Věra Šídlová: Silné značky musí v reklamě důsledně využívat svou jedinečnost
Jak dnes efektivně budovat značky v prostředí fragmentovaných médií a rostoucí role tvůrců obsahu? Právě této otázce se věnovala Věra Šídlová, Global Creative Thought Leadership Director společnosti Kantar, během svého vystoupení na mezinárodní konferenci THE SHIFT v Budapešti. Její prezentace ukázala, že v dnešní době už nestačí pouze kreativní nápad – rozhodující je systematická práce s tím, co značku dělá rozpoznatelnou.
Věra Šídlová působí v Kantaru více než 12 let a dlouhodobě se zaměřuje na výzkum kreativní efektivity. Ve své práci propojuje psychologii, kreativitu a datové poznatky, aby pomáhala globálním značkám proměňovat marketingovou komunikaci ve skutečný obchodní dopad. Je spoluautorkou několika mezinárodních studií vzniklých ve spolupráci s Effie a členkou Effie Europe Steering Committee.
Globální kampaně fungují jen tehdy, když jsou lokálně relevantní
Tlak na efektivitu vede značky k využívání jednotných kreativních konceptů napříč trhy. Data Kantaru však dlouhodobě ukazují, že jedna reklama jen zřídka funguje stejně dobře ve všech zemích. Kulturní kontext, humor i lokální zkušenost publika zásadně…
Pokračovat ve čtení Věra Šídlová: Silné značky musí v reklamě důsledně využívat svou jedinečnost
Ozvěny parlamentních voleb 2025: co odhaluje unikátní povolební studie
Ozvěny parlamentních voleb 2025: co ukazuje unikátní povolební studie
Jak a proč se Češi rozhodovali v parlamentních volbách 2025? Jaké hodnoty, obavy a motivace stály za jejich volbou? Odpovědi přináší unikátní povolební studie Ozvěny parlamentních voleb 2025, kterou realizovaly výzkumné agentury sdružené v SIMAR, včetně společnosti Kantar. Výsledky byly představeny 21. ledna 2026 na tiskové konferenci, kde je za Kantar prezentoval Pavel Ranocha.
Studie vychází z reprezentativního vzorku 7 700 respondentůa nabízí hlubší pohled na volební chování napříč generacemi, regiony i socio-ekonomickými skupinami. Nezaměřuje se pouze na to, kdo koho volil, ale především na důvody rozhodování – hodnoty voličů, jejich vnímání situace i očekávání od…
Pokračovat ve čtení Ozvěny parlamentních voleb 2025: co odhaluje unikátní povolební studie
