Pokud vám volalo číslo +420 277 009 500 byli jsme to my – KANTAR CZ.
Kdo jsme?
KANTAR CZ provádí průzkumy veřejného mínění a trhu. Našimi klienty jsou renomované české i zahraniční společnosti a instituce, pro které realizujeme telefonické dotazování. Jsme členy světové profesní asociace ESOMAR a české profesní asociace SIMAR a řídíme se tedy závaznými etickými pravidly. Dále jsme součástí iniciativy PRO VÝZKUM (https://provyzkum.cz/).
Odkud máme Vaše telefonní číslo?
Telefonní čísla, která používáme, pocházejí obvykle z veřejně dostupných zdrojů (pokud jde o volání do firem) nebo čísla náhodně generujeme a to ze všech řad telefonních čísel, které přidělil Český telekomunikační úřad, což je také veřejně dostupná informace. Někdy také používáme na žádost zadavatele výzkumu jeho vlastní klientskou databázi kontaktů, kdy tedy voláme jménem našeho klienta, se kterým jsme v souladu s GDPR uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů a náš klient nás pověřil, abychom Vás kontaktovali. Toto se stalo buď na základě Vašeho souhlasu anebo v rámci tak zvaného oprávněného zájmu (k takovému kontaktování není nutný Váš předešlý souhlas).
Proč se na výzkumech podílet?
Účastí ve výzkumech máte možnost vyjádřit svůj názor (např. https://cz.kantar.com/trendyceska/). Můžete tak ovlivnit kvalitu a podobu produktů a služeb a pomoci podnikům anebo institucím se správně rozhodnout. Navíc, za účast ve výzkumech můžete získávat zajímavé odměny, hotovost nebo podpořit dobročinné aktivity (https://www.my-map.eu/).
Jak odmítnout svou účast ve výzkumech?
Je možné, že vybereme pro účast ve výzkumu také Vaše telefonní číslo a zavoláme právě Vám. Pokud o takový telefonát nestojíte a považujete ho za obtěžující, nabízíme Vám možnost vložit své číslo do seznamu zakázaných čísel. V takovém případě nás kontaktujte se svým požadavkem mailem na adrese: cz.gdpr@kantar.com. Po odeslání nám dejte prosím nějaký čas na zpracování požadavku a definitivní vyřazení Vašeho čísla. Z technických důvodů nemůžeme Vaše číslo vyřadit okamžitě. Je tedy možné, že se Vás pokusíme během probíhajícího výzkumu oslovit znovu. V takovém případě se Vám omlouváme.